Perguntas Frequentes (FAQ)

RNTRC é a sigla de Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas. O cadastro reúne as informações do transportador e dos veículos utilizados no transporte remunerado de cargas, permitindo a comprovação de sua regularidade para o exercício da atividade.

É possível solicitar processos de cadastro, renovação, revalidação, inclusão de veículos e alterações cadastrais na modalidade de cargas.

O cadastro é destinado aos transportadores que realizam transporte rodoviário remunerado de cargas. O registro pode ser feito para Transportador Autônomo de Cargas (TAC), Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas (ETC) ou Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas (CTC).

A categoria e o serviço correto são definidos de acordo com o perfil do transportador, a situação atual do registro e a composição da frota.

O cadastro possui validade indeterminada. Entretanto, os dados do transportador e da frota devem permanecer atualizados para evitar pendências ou restrições no registro.

Quando a situação estiver vencida, suspensa ou suspensa cautelarmente, poderá ser necessário solicitar renovação, reativação ou Revalidação Ordinária, conforme o caso identificado no atendimento. Clique aqui para consultar.

• TAC: Transportador Autônomo de Cargas, correspondente ao cadastro de Pessoa Física (CPF);
• ETC: Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas, correspondente ao cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ);
• CTC: Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas.

O atendimento analisa a documentação apresentada para direcionar o processo à categoria adequada.

Não. É possível incluir veículos pertencentes a terceiros, desde que estejam na categoria “Aluguel” e sejam veículos de cargas.

A liberação ocorre no mesmo dia útil, após a confirmação do pagamento e o recebimento correto dos documentos. Em processos sem pendências documentais, determinados processos podem ser liberados em menos de uma hora.

Cadastro é realizado para quem ainda não possui registro na ANTT. Renovação é realizada quando a ANTT está vencida. Revalidação Ordinária é realizada quando o cadastro está suspenso cautelarmente.

O atendimento verifica a situação apresentada e informa qual processo deverá ser solicitado.

Para consultar a situação do seu registro, acesse nossa página de Consulta ANTT e informe os dados solicitados.

Ao concluir a consulta, você terá um diagnóstico da situação do RNTRC pronto para ser enviado à nossa equipe pelo WhatsApp, facilitando a identificação do processo necessário e agilizando a resolução.

A documentação depende do processo e do tipo de titular:

• Pessoa física: CNH ou RG, comprovante de endereço e licenciamento do veículo (CRLV), quando houver inclusão;
• Pessoa jurídica: contrato social ou CCMEI, CNH ou RG dos sócios, Cartão CNPJ e licenciamento dos veículos.

Após a análise inicial, o atendimento poderá solicitar documento complementar conforme o processo escolhido.

Trabalhamos com a plataforma Mercado Pago, que oferece segurança para o processamento do seu pagamento.

• PIX
• Boleto bancário
• Cartão de crédito em até 12 vezes, sendo até 4 vezes sem juros

O valor final e as condições de pagamento são apresentados antes da conclusão do pedido.

Sim. A transação é processada pelo Mercado Pago de forma segura e criptografada, garantindo a proteção das informações durante o pagamento.

Sim. Após a confirmação do pagamento, a Nota Fiscal relativa ao processo solicitado é emitida e encaminhada automaticamente ao e-mail informado. É importante fornecer corretamente o nome ou a razão social, o CPF ou CNPJ e o endereço de e-mail.

Sim. O orçamento pode ser solicitado pelo e-mail contato@portaldorntrc.com.br ou pelo WhatsApp de atendimento. A Nota Fiscal é encaminhada após a confirmação do pagamento.

Não. O valor final e as condições de pagamento são apresentados antes da conclusão do pedido.

Garantimos a conclusão do processo solicitado ou devolvemos integralmente o valor pago, conforme as condições da oferta contratada.

O andamento do processo é informado em tempo real pelos nossos especialistas via WhatsApp, e as atualizações também podem ser encaminhadas ao e-mail cadastrado.

Assim que o processo for liberado, a carteirinha e o extrato da ANTT serão enviados imediatamente pelo WhatsApp, em formato PDF.

Não. O Portal RNTRC é uma assessoria nacional privada que presta serviços de regularização para transportadores de cargas e empresas de logística. Conforme informado nos Termos de Uso, não possui vínculo direto com a ANTT.

O Portal RNTRC é responsável por este site e está comprometido com a privacidade e a proteção dos dados pessoais recolhidos ou transmitidos online. Respeitamos a sua privacidade e adotamos medidas para proteger as informações pessoais fornecidas.

Privacidade, segurança e transparência são prioridades no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários. Para saber mais, consulte nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.